Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. La présente politique décrit les conditions dans lesquelles un remboursement peut être demandé.

1. Garantie satisfait ou remboursé

En cas d'achat, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de commande pour demander un remboursement, sans avoir à justifier de motif.

2. Comment demander un remboursement

Toute demande de remboursement s'effectue directement auprès de la plateforme de paiement sécurisée utilisée lors de l'achat, conformément à ses propres conditions. La confirmation de commande reçue par e-mail contient les informations nécessaires à cette démarche.

3. Traitement du remboursement

Une fois la demande validée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Le délai de crédit dépend de votre établissement bancaire, généralement de 5 à 10 jours ouvrés.